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服務與支持
售后服務：
深圳微凱科技有限公司致力于為客戶提供高品質的服務，本著“用戶至上、精益求精”的服務宗旨，追求客戶的滿意是我們始終如一的目標。深圳微凱擁有一支技術過硬、經驗豐富的技術團隊，24小時響應提供服務。專業的客服人員和完善的備件庫存會對您的服務需求迅速做出響應，將由突發因素引起的損失降低到最小的程度，以解決客戶的后顧之憂。
現場服務：
現場服務是指本公司技術人員到達客戶現場提供安裝指導、運行調試、維護維修、故障清除、技術升級等服務。
保修服務：
深圳微凱對所提供系統設備、軟件實行兩年免費保修（以自然日計），硬件維護時間從客戶收到貨物開始，軟件質保從系統調試完畢始計。硬件設備保修期內非人為或非可抗拒自然力而導致的設備損壞，保修期內負責免費維修。質保期后，提供產品成本價格的終生維護。
返廠維修服務：
返廠維修服務是指您將故障設備以最快方式發送到深圳微凱的生產車間進行維修。我公司具有充足的備品備件和維修技術，可為客戶的系統工程提供最及時，最有效的服務，確保系統的長期、可靠、穩定地運行。
快速響應服務：
在2年免費保修期內，如系統設備發生故障，深圳微凱科技有限公司將在24小時內響應用戶的請求，在最短時間內安排技術人員與您聯系，對所銷售設備負責提供故障診斷、零配件更換，系統調試等；故障部件的替換品及時維修或更換。
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電話：+86-0755-29484929
傳真：+86-0755-29488303
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